（1）问：最近，我的Outlook Express 5中的“已删除邮件”打不开了，并提示“无法显示文件夹”，而且也无法将其删除。请问如何才能解决问题？
　　答：出现这种现象是文件夹损坏造成的。你可以使用文件“查找”功能，查找到“已删除邮件.dbx”这个文件并将其删除，这样就可把已经损坏的“已删除邮件”文件夹彻底删除掉。
　　由于“已删除邮件”是一个系统预设的文件夹，因此，当你删除它以后，只要重新激活Outlook Express，系统就又会自动生成一个。然后重新启动系统，打开Outlook Express看看，怎么样？是不是又看到“已删除邮件”文件夹了？只是原来删除的邮件已经不见，但你已经能正常使用它了。

　　（2）问：由于我的工作流动性较大，常常不能及时回复朋友的来信，请问在Outlook Express中如何实现自动回信功能？
　　答：只要两步操作：

　　第一步：撰写回信。启动Outlook Express，在主窗口单击“新邮件”(或“创建邮件”工具按钮)来创建一封新邮件。然后在“新邮件”窗口选择“文件→另存为”，输入文件名并选择好保存位置，如保存为“C:＼My Documents＼你好.eml”。
　　第二步：设置回复规则。依次单击“工具→邮件规则→邮件”选项，在“邮件规则”窗口中点击“新建”，弹出“新建邮件规则”窗口(图1)。你可以在这里选择规则条件和回复条件。
　　选择规则条件：先在“选择规则条件”栏选择你需要回复邮件的条件，比如你可以选中“若‘发件人’行中包含用户”前的复选框；然后在“规则说明”(Outlook Express 6中为“规则描述”)栏中单击带下划线的“包含用户”链接，再在弹出的对话框中输入该用户的E-mail并单击“添加”，或从通讯簿中选择一个E-mail，单击“确定”。

图1创建邮件规则实现自动回复

　　选择回复规则：在“选择规则操作”栏中选中“使用邮件回复”前的复选框，然后在“规则说明”栏中单击“使用邮件回复”中的“邮件”链接，再在弹出的“打开”对话框中打开前面保存好的回复邮件(如“C:＼My Documents＼你好.eml”)。

　　（3）问：听说Outlook Express 6新增了病毒防护功能，这是真的吗？怎样才能启用这个功能呢？
　　答：当然是真的了。你只要在Outlook Express 6的主窗口中选择菜单“工具→选项”，再在打开的“属性”窗口中切换到“安全”选项卡，然后在“不允许保存或打开可能有病毒的附件”前打上小勾(图2)，最后单击“确定”即可。不过要提醒大家的是，由于这项新增功能还不是很强大，防止邮件病毒还不能单纯依赖它，建议还是安装上专门的杀毒软件为好！

　　（4）问：昨天我用Outlook Express接收邮件时，收到了一个同学来自同一地址的两封邮件，其中第一封邮件是他和我叙旧的普通信件，从主题到内容都很正常，但第二封邮件却没内容，只有一个附件，当时我没加思索就打开了，后来就出现频繁死机、不能连接上网等怪现象。听我同事说，我是中了第二封邮件的病毒了，是真的吗？我该怎么办？
　　答：这种事我也不幸遇到过！当这种邮件来自你十分了解和信赖的朋友时，也最容易让你丧失警惕！下次再收到来自同一地址的两封邮件时，如果第二封邮件带了附件而你的朋友在前面的邮件中没有提及，千万不能贸然打开，因为它可能是跟在你朋友的第一封邮件后偷偷附上去的病毒，而且使用Outlook Express的朋友最易遇上这事。

　　这时你可以先和你的朋友联系，确定他是否给你发了附件，或者用杀毒软件对它进行检查后再确定是否打开邮件。

　　（5）问：我平时只能使用单位的公用电脑上网，如果我不想让别人看到我用Outlook Express收取的信件，要怎样才能设置一个密码保护我的收件箱呢？
　　答：你只要打开Outlook Express后，点击“文件→标识→管理标识”菜单项，然后点击“新建”按钮，输入你的姓名或代码，再输入密码，然后按“确定”退出。当你重新启动Outlook Express时，就可以选择以你自己的标识登录，这样别人就无法轻易看到你的账户和邮件了，同样你也看不到别人的这些信息。

　　（6）问：网上免费邮箱邮件服务器都对可发送和接收邮件的大小进行了限制，过去发送大邮件前我都是先用工具软件对邮件进行分割处理，非常麻烦。听说Outlook Express具有将大邮件自动拆分和合并的功能，请问应该如何进行设置和操作？
　　答：Outlook Express可将大邮件自动拆分为几个小邮件，然后分别发送到邮件服务器上，当接收完这组邮件后，邮件程序再将它们重新合并，这种方法比使用分割软件分别发送要方便得多。具体使用方法为：
　　在Outlook Express主窗口单击“工具→账户”，在“邮件”或“新闻”选项卡中，单击“属性”。在“高级”选项卡中，选中“拆分大于XKB的邮件”复选框，然后输入服务器所能允许的最大文件字节数(如2000KB)，设置好后，就可按正常方法撰写和发送邮件了。对于被分割成几份的邮件，接收过程与普通邮件相同。当这几封邮件全部接收完毕后，Outlook Express将自动把它们合并起来。
　　另外，Outlook Express还提供了手工的合并方法，看一下“已删除邮件”箱，分割后的几个邮件都在里面，先将它们全部选中，然后在“邮件”菜单中，单击“组合并解码”。在对邮件进行合并解码后，它会显示在独立的窗口中，该邮件的邮件列表仍显示为多个小邮件的组合，若要保存重新合并后的邮件，则单击“文件”菜单，然后选择“另存为”即可。

　　（7）问：使用Outlook Express发送邮件后，我怎么才能知道对方已经收到我的邮件了？
　　答：通过对Outlook Express的“回执”选项的设置，可以在对方收到你的邮件后自动给你一个通知。设置方法是：在Outlook Express主窗口中依次打开“工具→选项”，然后选中“回执”选项卡，选中“所有发送的邮件都要求提供阅读回执”前的复选框即可。