一日，同事的计算机出了问题，请我帮忙。根据同事的叙述和我的实地观察，可以肯定是中了病毒，症状表现打开EXE文件时系统提示错误。再看看同事的电脑，哈哈，杀毒软件还是2001年的。立马回家，用U盘拷贝了最新的江民2004杀毒软件安装程序，把安装程序复制到同事电脑的（D:\KV2004）文件夹下，准备安装。

　　单击安装程序setup.exe。呀！怎么回事，系统提示错误，不能安装。哦！原来系统已经中了病毒，所有的*.exe文件都打不开，而KV2004的安装程序的文件名就是setup.exe，肯定也打不开呀，都怪我思考问题不全面呀！如果放到DOS下杀毒，一来速度较慢，二来还得制作DOS杀毒盘。忽然，想到了以前学过的DOS知识，*.exe是可执行文件，*.com也是可执行文件呀，如果将setup.exe改为setup.com不就可以运行了吗？打开“资源管理器”，单击“工具——〉文件夹选项”（如果是Windows 98，则选择“查看——〉文件夹选项”），再单击“查看”标签，然后将“隐藏已知文件的扩展名”选项前的钩去掉（如图2）。接下来，把setup.exe改为setup.com，在更改文件扩展名的过程中系统会弹出确认对话框，选择“是”即可。

　　终于出现了KV2004安装程序界面，按照提示顺利进行安装。安装好之后升级病毒库并进行全面杀毒，一共查杀了2000多顺利进行了安装。杀毒后，电脑运行正常。