个人购买笔记本选家用机还是商用机？

2008-7-24 8:00:00　文/Long　出处：IT.com.cn(IT世界网)

　　随着PC用户对便捷性的强烈需求，笔记本似乎越来越升温，对于笔记本厂商而言，为了市场定位的需要，他们分别推出了家用和商用两种机型，但这样却为用户带来了购买烦扰，在同样的价格下，到底选择哪种机型成为关键，仅从外观、配置甚至功能上，我们很难分清家用笔记本和商用笔记本的区别，但仔细掂量的话，我们不难发现二者的细微差距，无论是在售后质保、安全功能、散热工艺、节能技术以及性价比上，家用笔记本与商用笔记本都存在不同程度上的差异，对于计划在暑期购买笔记本的用户，你会选择家用机还商用机呢？

一、家用与商用的售后质保不同

在同等配置下，相比台式机而言，笔记本的价格还是相对贵不少，至少几千元的售价也不是小数目，更为重要的是，台式机的部件是安装在主机里，用户可以非常方便随意更换某个损坏的部件，而由于笔记本的特殊性，所以部件都整合在一起，而且拆卸起来十分费尽，一旦机器出现故障，用户无法自己寻找故障原因，即便是找到了故障所在，也难以更换配件，这就造成了一个严重的后果，那就是笔记本的维修价格非常昂贵，因而对于笔记本用户而言，售后质保（质保时间、联保服务等）也显得至关重要。

拆卸笔记本找故障十分繁琐

　　实际上，要区分商用笔记本与家用笔记本的不同，首先可以从售后质保上入手，出于商务用户的维护考虑，商用笔记本的质保时间往往要高于家用笔记本，据了解，目前家用笔记本行业普遍流行一年（部分机型两年）保修的策略，并且很多机型都不支持全球联保，延长保修时间的可选机型也不多，而商用笔记本却往往高于这一年限，不但有三年保修、全球联保、24小时内上门服务、免费更换、延长保修时间等更加贴心的售后服务策略，还可以获得厂商的技术支持、系统维护、安全防护、设备管理、网络建设等增值服务。

家用笔记本整机质保一般为1年

　　普通用户可能没有关注二者的售后质保区别，笔者最近就遇到这样一件事情，朋友想买一台笔记本，打算出国使用，他很喜欢惠普这个品牌，但惠普家用笔记本却没有全球联保服务，如果要出国使用的话，必须购买惠普商用笔记本，由于商用笔记本价格贵一些，这让他白白多支付了上千元，据了解，惠普NX系列商用机型为一年送修(国内凭发票可以提升至两年)，并享有一年国际联保，而惠普NC和NW系列机型在国内为三年上门维修，一年国际联保，一年ADP意外损坏保修，家用机型则无法享受这些服务。

主流品牌笔记本的全球联保状况

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