[评论]国庆感言：当代国产办公产品路在何方？

　　“小韦，最近我们公司想买一台打印机，有什么好产品介绍吗？”
　　“嘿，问对人了。预算多少钱？买激打还是喷打？”
　　“一两千块钱的激打吧，我们办公室有十几个人，打印量不算大但也不小。”
　　“喔，在低端激打上有好多机型可以选啦，如惠普LJ1020、柯美1300W、爱普生6200L、联想LJ1800、利盟E330等等，都是好东西喔，也就一千多点而已。”
　　“恩，其它还可以考虑，联想的我连想都不敢想。”
　　“干嘛？”
　　“联想不是国产的吗？”
　　“（无语）……”

　　国产货的无耐？国产品牌的悲衷？

　　相信你身边有许多朋友都有这种经历：一旦听说是国产货，马上揺头不爽。为什么？很简单很直接，就因为那是“国产货”。在现今市场特别是IT领域，由于大部分类型的IT产品通常都蕴含了非常多的高新技术，而国外（主要是欧美和日韩）列强在技术上的领先把持，使得其产品无论是质量、性能、做工等各方面都要普遍优于国产产品。同时他们在国内不断发展建立生产据点、不断完善渠道和售后、不断推陈出新，因此在许多消费者心目中就形成了一种概念：买IT产品，国外品牌有保障。那么国产货呢？低质量、售后差、不踏实？虽然有满腔爱国的热血，但切身利益当前，国产货也只能是哪凉快哪去了。

　　转过来说说我们OA办公领域，当你难得一次用到了一台非常顺心非常优秀的国产XX品牌的产品时，却被人遗憾地告知：那是国外厂商代工生产的，它并非纯种国产货。哎……这种悲凉马上把原以为可以自豪的心情浇灭。据相关调查数据显示，近两年来，国内品牌打印机的平均市场占有率不到10%，扫描仪则也仅在35%左右，复印机在15%以下，其它产品同样不太可观。

　　掐手指算算，包括打印机、扫描仪、传真机、一体机等主要产品在内的较著名的国有品牌其实并不算少，联想、明基、中晶、紫光、方正、厦华、大宇等也有那么十几号人马了。但真正让国人消费者放心购买的又有哪几个？联想和中晶、紫光几个品牌号称在国内XX市场的销量夺得了几个第一，但是否这就意味着他们的产品他们的品牌形象已经深入民心了？未必。至今仍有不少消费者一听说是联想的打印机，马上斥之以鼻，一听说是中晶的扫描仪，马上就反驳：中晶能跟爱普生相比吗？不久前，好不容易听说了明基终于出自已真正的国产打印机了，但是先不论其质量如何，就目前市场上的销售情况和消费者对它的反映上看，还是用“不容乐观”来形象比较贴切。

　　国产货呀国产货，你的出路到底在哪里？

　　作为一名爱国者的小编在此并非臭骂国产品牌并非诋毁国产产品，但就如一个人A君如果真正地深爱着另一个B君的话，那么B君即使有种种的不足之处，家里穷、常患疾病、爱发脾气、喜欢醺酒、不好交际或做错了什么等等，但作为深爱着对方的A君此时不应该对B君有所嫌弃和厌恶，而是应该想尽办法从B君的角度去想，如何取长补短、如何修身养性、如何改善生活环境、如果克服不良嗜好……谋求两个人最终的美满幸福生活。我们消费者对待国产品牌也同样道理。一个品牌的发展受到许许多多因素的影响，国家性质、人文历史、社会现状、生产环境、市场格局、竞争态势等等。国际级品牌谁不想拥有，优秀的产品谁不想生产，可观的市场销量谁不可望，万千消费者的拥护谁不在乞求……只是上述各种因素的影响，目前国内办公品牌仍然有很多需要改进需要发展的弱势点。我们可以站在消费者站在市场行业的角度，有破有立，简要分析一下当前和未来这些国有OA或IT品牌的路应该怎么走？

　　论技术：这应该是国内品牌与国外品牌竞争力最大的不足之处。就拿最常见的OFFICE代表产品打印机来说，无论是喷打的打印头技术还是激打的激光转换技术等等，无一不是掌控在国外几个大厂商手里，而国内的打印机品牌厂商只能是借人家的“腹”生自己的“子”，惭愧。前几个月，明基终于宣布有了自己的“腹”了，但生产出来的“子”由于我们还没有做过相关的评测，难以知晓其质量如何。但就目前市场对这几个“子”的反应来看，鉴于质量、售后、价格等因素的不透明和不熟悉，消费者普遍对其不大感兴趣，如此更谈不上此些机型产品有何竞争力和市场可言了。

　　“科学技术是第一生产力”，邓爷爷的这句话非常准确，没有技术就像一颗果树没有了树芯，想再怎么枝繁叶茂硕果累累都是空想。就当前的环境来看，国内品牌厂商真正掌握相关产品技术的并不多，其中中晶、紫光等虽然有着自己的扫描技术，但机器性能和质量相比爱普生等国外品牌又能有多大优势可言？

　　笔者认为，当技术方面没有任何取胜优势可言的时候，我们不能仅仅把希望寄托在OEM身上。出于自身利益出发，OEM厂商给其它厂商代工生产产品时候，不可能会把产品做得比自己的产品还要好，因为如果这样的话就等于是给人家力量抢自己饭碗。这时候，国内OA品牌要做的更多的应该是如何去独辟蹊径，凭借所拥有的各种渠道、市场等方面的天时地利，去走有利于自己发展的道路。如鸿光和汉王都十分不错，他们避开了低端扫描仪的市场冲突，走专业化方向，如汉王在名片扫描仪产品及相关软件设计方面有着较大的市场就足以说明这一点。

　　论品牌：什么叫品牌？品牌其实就如一个人所表现出来的个性、气质和心态等。品牌形象不是一个短时间内表演的东西，而是一个长期积累下来，由消费者去认识和认可的一种大众印象。就如一个人去面试，这人是否有品位、有能力其实并不难看出，办公产品的品牌形象亦有同样道理。我们认识最多的办公品牌当属联想、方正、明基和中晶等几个了，一谈起品牌我们第一反应当然是产品质量和售后服务问题。基本上，如果单从国内品牌中作对比，相信这几个品牌的形象都是相当不错的，但当把他们与爱普生、惠普、佳能等国际品牌放在一起的时候，消费者又会怎么去想呢？

　　论专注：对于国内办公品牌，我们可以发现有这么一种现象，联想、方正、明基等多个厂商其实并非完全只专注于办公产品领域的发展，如联想更多的是在笔记本、品牌机，方正则在品牌机、DC，而明基则更明显是在数码产品上有更大贡献。这时消费者就会产生一种想法：专注投入作研发生产的厂商其产品肯定要优于不专注于此领域厂商的产品。目前国外有利盟、OKI、施乐、理光、兄弟等多个厂商都专注于数码、激光等技术的研发和生产，其产品在某些时候会更让人产生信赖。

　　论价格：当其它方面没有多大优势可言之时，国内品牌厂商想到了价格。由于身在国内，其生产、运输、渠道、业务、纳税等各方面相对于国外品牌来说都有较大的方便和优势，这样一来，国内品牌的产品就可以有足够的空间去调低产品价格，以求吸引更多的消费者。但是，自国家进入WTO以后，进出口关税一步步降低，国外产品同样也可以以同样低的价格叫卖。就拿喷墨打印机来说，联想能够开到299元，佳能和惠普同样也能以这个价格叫卖，价格优势这时候事实上并不明显甚至已经不存在了。如果为了拼抢市场，国内品牌要再把价格继续往下拉，这时候有可能得到适得其反的结果，因为现今消费者普遍还有着这么一个观念：便宜无好货！

　　市场是变化莫测的，许多事情都在飞快地发展更换着。对于国内品牌企业而言，技术也许并不是唯一能够解决问题的关键，这要根据实际情况具体选择，并不是有核心技术或者不惜代价去研发就是好事。行业人士认为，在眼下市场经济条件下，任何的投资、生产、经营等都必须考虑到投入产出比，也就是你付出了多少，得到的会是多少？如果盲目地从技术、从价格、从品牌去做文章，结果往往得不偿失。哎，国产货的路可真不好走呀！总的看来，笔者认为国内办公企业，需要结合资金、体制、教育、信息、渠道等各方面优势，取长补短，综合助推技术应用层面及产品研发上的发展才是正道。

　　国产货，一路走好！

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